Майбутня випускниця училища з ентузіазмом влаштовується на стажування до кол-центру успішної фірми. Згодом Кім Со-хи впадає у відчай через постійний стрес від спілкування з клієнтами, нереальних вимог у показниках ефективності, маленького окладу та супутніх обставин…