Шоферові Віллардові Філлмору геть не щастило в житті. Його роботодавиця, міс Крок, — справжнє пекельне створіння — без упину дошкуляла бідоласі, знаходячи в ньому вади навіть там, де їх не було. Сповнений жаги до справедливої відплати, Віллард заручається підтримкою свого найліпшого друга Рості й наважується на відчайдушний крок — викрасти улюблену собачку міс Крок. Він сподівається, що викуп бодай трохи втішить його зранену гордість і полегшить злиденне становище. Та задум тріщить по швах: жертві викрадення щастить утекти, і в серці міс Крок починають зріти тривожні підозри. Загнані в глухий кут, друзі шукають порятунку в найнесподіванішому місці — звертаються по допомогу до божевільного агента похоронного бюро, Гровера Клівера.