Nel 2033, le persone che stanno per morire possono essere "caricate" negli hotel di realtà virtuale gestiti da 6 aziende tecnologiche. Nora a corto di denaro vive a Brooklyn e lavora al servizio clienti per il lussuoso aldilà digitale "Lakeview". Quando l'automobile con guida autonoma di Nathan di L.A., festaiolo / programmatore, si schianta, la sua fidanzata lo carica in modo permanente nel mondo VR di Nora.